Reviews over Astra Badkamers, Keukens & Tegels

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben Astra heel positief ervaren. Vanaf het eerste contact in de winkel tot de laatste tegel die is gezet. Bij de keuze van de badkamer zijn we vele malen terug geweest en hebben diverse keren veranderingen gedaan in het ontwerp. Na een aantal bezoeken is een afspraak thuis gemaakt om de mogelijkheden en onmogelijkheden te bekijken. Dit heeft geleid tot een advies om een iets andere indeling van de badkamer te maken. Uiteindelijk heeft dat fantastisch uitgepakt. Daarna zijn we in een aantal sessies tot het definitieve ontwerp gekomen. De uitvoering is zorgvuldig geweest met een mooi resultaat. Overall zijn we zeer tevreden over het gehele traject.

Positieve opmerking:
Aandacht voor onze wensen. Zorgvuldig afwegen van de mogelijkheden ten opzichte van de wensen. Aandacht voor de details tijdens de werkzaamheden.

Verbeterpunten:
Meer duidelijkheid wie, wanneer komt.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Over het algemeen positief. Mooi eindresultaat, goed advies tijdens het eerste gesprek in de showroom.

Positieve opmerking:
Er is veel tijd voor ons genomen tijdens het eerste gesprek in de showroom, met goed advies voor zowel de kwaliteit van de badkamer als waar we geld zouden kunnen besparen zonder kwaliteitsverlies.

Verbeterpunten:
De communicatie was niet altijd even sterk, zowel vanuit Astra naar ons toe als tussen de medewerkers. Daardoor verliep niet alles even soepel en heeft het erg lang geduurd.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief en persoonlijk contact waarin tijdens het hele proces goed meegedacht is.

Positieve opmerking:
Positief en persoonlijk contact waarin tijdens het hele proces goed meegedacht is.

Verbeterpunten:
geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Hele fijne ervaring. Wij vonden het fijn dat het advies gegeven werd iemand met verstand van het plaatsen van badkamers en niet door een verkoper. Open en relaxte sfeer waarin onze keuzes centraal stonden. Met een goede onderbouwing uit ervaring werden we geholpen bij het nemen van diverse keuzes. Showroom mag van ons wat inspirerender maar niet ieder zijn smaak kan daar vertoond worden, dat begrijpen we. Gelukkig geven de foto's uit de boeken een goed beeld. Wij zijn super blij met onze badkamer!

Positieve opmerking:
Snelle reacties en heldere communictaie

Verbeterpunten:
De communicatie onderling kan nog wat beter